帮助中心-灵听文字转语音

一、常见问题

1、购买后，账户里看不到权益具体明细？

答：由于系统存在缓存，账户信息可能没有及时更新，购买后请耐心等待几分钟或者联系微信客服咨询。

2、配音文件制作完成后无法查看详情或者导出怎么办？

答：如果配音文件制作完成后无法查看详情或者导出，可尝试按Ctrl+f5刷新页面；或者退出账号，清理浏览器cookies后，重新登录。

3、每月的合成字符数额度用完了怎么办？

答：会员每月的字符数额度（包括文字及标点符号）是30万，试听与配音均消耗字符数；如果字符数额度用完，可以额外购买字符卡。

如您有其他问题，请联系微信客服lingtingtec或发邮件至lingtingtec@163.com进行咨询，我们将尽快为您处理。

二、使用教程

第1步：

点击右上角“登录/注册”，注册并登录灵听文字转语音网站，然后购买会员或字符卡。

第2步：

点击进入“制作配音”页面，按照提示输入文案，调好相应的参数，试听无误后，合成配音

第3步：

配音合成后，进入“文件列表”，点击“下载音频”